$20.00
Nous réservons votre panier pendant 15:00.
Le 25 septembre 2026, une machine à affranchir rejetée vient rarement d'une panne électronique. La cause se trouve dans la cartouche vide, la tête encrassée ou la balance déréglée. La Poste refuse une empreinte illisible. Le courrier repart à l'expéditeur.
Les gammes PostBase Mini, PostBase Classic, PostBase Fusion et PostBase One partagent le même principe. L'encre bleue imprime l'empreinte directement sur l'enveloppe ou sur l'étiquette postale. Le télé-relevé envoie la consommation. La mise à jour charge les tarifs postaux.
Un entretien de dix minutes par mois maintient ce cycle. Il évite la sur-affranchissement et les allers-retours au bureau de poste.
Une empreinte pâle sur le côté droit signale une buse bouchée. Une bande bleue avec des stries blanches signale un niveau d'encre bas. Un message « encre bientôt vide » apparaît vers 10 % restant sur PostBase Fusion.
Le test simple prend une enveloppe blanche vierge. Lancez une empreinte à 0,00 euro en mode test. L'impression doit montrer un rectangle bleu uniforme. Chaque chiffre reste lisible à 50 cm.
La balance intégrée pèse 2 kg sur Mini et 3 kg sur Classic. Un écart de 20 g change de tranche tarifaire pour une lettre suivie. Posez un poids étalon de 500 g. L'écran doit afficher 500 g à plus ou moins 5 g.
Francotyp-Postalia impose ses cartouches d'origine pour la PostBase. Une cartouche compatible bloque le système d'authentification. La machine affiche une erreur d'encre.
PostBase Fusion utilise des cartouches de 4 ml, 10 ml, 20 ml et 42 ml. Le lot de 2 x 42 ml imprime environ 15 000 empreintes standard. PostBase Classic utilise des cartouches de 20 ml en lot de 2. Le rendement chute de 30 % sur les enveloppes à fenêtre épaisse.
Vérifiez la date sur l'étiquette de la cartouche. Une cartouche ouverte depuis plus de 12 mois sèche par le haut. Le bleu vire au gris. Remplacez-la même s'il reste de l'encre.
Stockez les cartouches à plat entre 15 °C et 25 °C. Un stockage vertical vide une chambre. La première série imprime à moitié.
Coupez l'alimentation avant d'ouvrir le capot. La tête reste chaude pendant 60 secondes après la dernière impression. Attendez l'arrêt du ventilateur.
Sortez la cartouche vide par la languette. Ne touchez pas la plaque cuivrée sous la cartouche. Le gras des doigts bouche les buses de 40 microns.
Retirez le film de protection de la cartouche neuve. Secouez-la deux fois à l'horizontale. Insérez-la jusqu'au clic. Le voyant passe au bleu fixe.
Lancez un cycle de nettoyage depuis le menu « Encre ». La PostBase Fusion consomme 0,2 ml par cycle. Limitez-vous à deux cycles de suite. Un troisième cycle noie la station de service.
Imprimez trois empreintes test sur papier blanc. La troisième doit être nette. Si les stries persistent, laissez la machine fermée pendant 12 heures. L'encre redissout le bouchon sec.
La poussière de papier se dépose sous la tête. Elle raye l'empreinte. Elle fausse la détection d'enveloppe.
Débranchez le cordon d'alimentation. Ouvrez le guide d'enveloppes. Aspirez les fibres avec un embout fin. Passez un chiffon non pelucheux sec sur les rouleaux d'entraînement.
Nettoyez la plaque d'impression avec le kit de maintenance sec. N'utilisez ni eau ni alcool à 90°. Le solvant dissout le joint de la tête sur PostBase One et Vision.
Le liquide de collage SEALIT demande un contrôle séparé. Le réservoir se vide en 2 000 fermetures. Un niveau bas colle les rabats à moitié. Remplissez jusqu'au repère sans dépasser.
Les étiquettes postales M et XL ramassent la colle sur leurs bords. Videz le bac de réception après 50 étiquettes. Un bac plein frotte l'encre fraîche.
Une PostBase déconnectée imprime avec d'anciens tarifs. La différence se paie en surtaxe au guichet. Le télé-relevé vers La Poste devient obligatoire.
La liaison passe par LAN, WiFi ou RJ45. Un câble RJ45 CAT 5E de 3 m stabilise la connexion dans un bureau avec murs épais. Le voyant réseau reste vert fixe.
Vérifiez la mise à jour dans le portail myFP ou Vision360. La dernière synchronisation doit dater de moins de 30 jours. Les tarifs postaux changent au 1er janvier. Une synchronisation du 25 septembre 2026 intègre la grille en vigueur.
La balance dynamique se recalibre après chaque déplacement. Posez la machine sur un plan stable. Évitez les balances de précision à côté. Les vibrations faussent la pesée de 5 g à 10 g.
La Poste refuse une empreinte avec date illisible. Elle refuse un montant coupé sur le bord. Elle refuse une flamme publicitaire qui recouvre le code.
Recentrez le guide latéral à 1 mm du bord de l'enveloppe. Une enveloppe C6 114 x 162 mm se place contre le butoir gauche. Une enveloppe DL 110 x 220 mm se place à plat sans forcer.
Réglez l'épaisseur sur « lettre épaisse » au-delà de 8 mm. Le rouleau appuie moins fort. L'encre ne bave plus sur le kraft.
Imprimez sur étiquette PostBase Fusion pour les enveloppes brillantes ou rembourrées. L'encre accroche sur le couché mat de l'étiquette. Elle glisse sur le papier glacé.
Conservez les imprimés Recommandés avec accusé de réception au sec. Un papier humide gondole. La tête frotte et l'encre s'étale.
Si l'erreur persiste après deux cartouches neuves, la tête d'impression est usée. Sur PostBase One, le jeu de têtes se remplace en cinq minutes. Sur Mini et Fusion, faites appel au support. Le compteur interne indique le nombre d'impressions depuis l'installation.
Janvier demande une synchronisation des tarifs et un test de balance. Avril demande un dépoussiérage complet et un contrôle du stock de cartouches. Septembre demande une vérification du câble réseau et du portail Vision360. Décembre demande une commande d'avance pour le pic de fin d'année.
Une entreprise à 20 lettres par jour consomme un lot de 2 x 20 ml par an. Une entreprise à 100 lettres par jour consomme un lot de 2 x 42 ml tous les quatre mois. Le franco de port du e-shop s'applique dès 250 euros HT. Une commande groupée avec étiquettes atteint ce seuil.
Une empreinte nette protège le courrier. Elle évite le retour. Elle garde la traçabilité du recommandé.